Social listening tools : วิธีสร้างแบรนด์ให้โดดเด่นบน Instagram แบรนด์ก็เหมือนคน แบรนด์ต้องทำตัวให้โดดเด่นลูกค้ากลุ่มเป้าหมายถึงจะสนใจจนอยากติดตาม อยากซื้อสินค้า
และเหตุผลที่แบรนด์ควรสร้างตัวตนให้โดดเด่นบน Instagram มีจำนวนผู้ใช้งาน Instagram มากกว่า 1,000 ล้านบัญชี และกลุ่มผู้ใช้งานส่วนใหญ่ก็ครอบคลุมช่วงอายุตั้งแต่ 18-44 ปี

อย่าพลาดบทความในวันนี้ที่ทีมงาน Mandala Analytics ตั้งใจมาแชร์เคล็ดลับการสร้างแบรนด์บน Instagram ให้โดดเด่นเลยค่ะ

1. Key Message

กลยุทธ์ของการสร้างแบรนด์ให้โดดเด่นบน Instagram ของคุณควรเริ่มต้นด้วย “key message” ให้แบรนด์คิดไว้ว่า “key message” ก็เหมือนสโลแกนที่ประกาศตัวตนของคุณ อาจเป็นคำใดคำหนึ่งที่แบรนด์ต้องการให้คนใช้เมื่อคิดถึงสินค้าหรือบริการของคุณ

ตัวอย่างเช่น:

● สนุก

● มีประโยชน์

● ใช้งานง่าย

● นวัตกรรมล้ำสมัย

● เน้นคุณภาพมากกว่าปริมาณ

● สร้างแรงบันดาลใจ

● ดีต่อสุขภาพ

● มีเอกลักษณ์ไม่เหมือนใคร

● เติบโตสร้างผลกำไร

และในคอนเทนต์ที่แบรนด์โพสต์ อย่าลืมใส่ “key message” นั้นไปด้วย

กลุ่มเป้าหมายจะได้รับรู้ตัวตนที่แบรนด์ต้องการสื่อ

เช่น

● แสดงให้เห็นว่าสนุกยังไง

● แสดงให้เห็นว่ามีประโยชน์อะไรบ้าง

● แสดงให้เห็นว่าใช้งานง่ายมากแค่ไหน

● แสดงให้เห็นว่ามีนวัตกรรมใหม่ที่ล้ำหน้าอะไรบ้าง

หากคุณกำลังสร้างแบรนด์อยู่ ให้สื่อถึงตัวตนของแบรนด์ออกมา

เมื่อนำตัวตนของแบรนด์มาบวกกับ key message ก็จะกลายเป็นการจับคู่ที่สมบูรณ์แบบ

แต่การที่แบรนด์จะบอกเล่าเรื่องราวตัวตน และ key message ก็ต้องทำ content ออกมา

2. Visual design and Brand identity

แต่ก่อนจะทำ content แบรนด์ต้องออกแบบธีมให้เรียบร้อยก่อน ดังนี้

2.1 Profile photo

● Personal brand: ใช้รูปภาพของตัวเอง

เทคนิคการถ่ายภาพโปรไฟล์:

– ถ่ายรูปแบบที่แสงสว่าง ไม่มืดหรือมัว (ยกเว้นจะเป็นรูปสไตล์ของคุณเอง)

– ใช้รูปที่มีคุณภาพสูง ชัด มองแล้วสบายตา

– ใช้สีของแบรนด์ประกอบพื้นหลังหรือเลือกสีชุดให้เข้ากัน

2.2 Filter/Preset

Instagram เป็น visual social media คือเน้นรูปภาพ

การใช้ filter/preset จะสร้างเอกลักษณ์ให้แบรนด์โดดเด่น และเป็นที่จดจำนี่ก็เป็นส่วนสำคัญในการสร้างแบรนด์เหมือนกัน และแบรนด์ก็ควรใช้ filter/preset แบบเดียวกัน เพื่อไม่ให้โทนสีแตกต่างกันจนดูไม่สวย

2.3 Brand color(s)

สีเป็นส่วนสำคัญในกลยุทธ์ของการสร้างแบรนด์ให้โดดเด่นบน Instagram

เลือก 1 สีหรือหลายสี ที่เหมาะกับแบรนด์มาใช้

เช่น

● สีเดียวกับโลโก้

● สีที่เหมาะสมกับกลุ่มลูกค้าที่กำหนดไว้

● สีที่เหมาะกับสินค้าบริการที่ขาย

2.4 Font(s)

Font ช่วยบอกความเป็นตัวตนของแบรนด์เช่นเดียวกับการเลือกสี

Font ต่างกันก็สร้างการรับรู้ที่แตกต่างกัน

เช่น

● Sans-serif มีความทันสมัย และเป็นมิตร

● Serif เป็นแนวแบบดั้งเดิม

2.5 Grid Layout

การวาง Grid Layout ก่อนโพสต์จะทำให้ฟีดของแบรนด์ดูสวยงามมากขึ้น รูปที่อยู่บนฟีดจะดูเข้าธีมเดียวกัน ไม่หลุดออกไปคนละแบบ ยิ่งจัด Grid Layout ได้สวย แบรนด์ก็จะยิ่งดูโดดเด่นมากกว่าแบรนด์อื่น

3. Content

การสร้างแบรนด์บน Instagram คุณต้องวางแผน และมีเป้าหมายเกี่ยวกับ content ที่จะคุณโพสต์

3 หัวข้อ:

● Tips and tricks: เขียนเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่ควรหลีกเลี่ยง หรือเคล็ดลับการออกแบบเพื่อแสดงความเชี่ยวชาญของแบรนด์

● เบื้องหลังหรือการเปิดเผยครั้งใหญ่: แสดงผลงาน ,เบื้องหลังการทำงาน

● สร้างแรงบันดาลใจ: แสดงรูปภาพ วิดีโอ หรือ moodboard ของการตกแต่งภายในสร้างแรงบันดาลใจ

2 หัวข้อ:

● สินค้า: ภาพถ่ายเครื่องประดับของแบรนด์พร้อมบรรยายสถานการณ์ที่สามารถมอบให้เป็นขวัญได้

● เบื้องหลัง: อย่าบอกแค่ว่ามันเป็นงานฝีมือ แต่แสดงให้ลูกค้าเห็นด้วยการแชร์รูปภาพของคุณที่กำลังทำเครื่องประดับให้เห็นด้วย

4. Caption & Hashtag

การสร้าง caption ของแบรนด์:

● ใช้เสียงของแบรนด์ที่เป็นเอกลักษณ์: แบรนด์ของคุณเป็นคนอย่างไร? ตลก มืออาชีพ ลึกลับ หรือสร้างแรงบันดาลใจ

● เริ่ม caption ให้น่าสนใจ: เช่น เริ่มด้วยคำถาม เรื่องที่น่าตื่นเต้น หรือชื่อเรื่อง

● จบ caption ด้วยการกระตุ้น: เช่น call-to-action

สร้าง #hashtag ที่เหมาะกับแบรนด์:

เช่น #ชื่อแบรนด์ แต่ถ้าชื่อแบรนด์ยาวก็สามารถย่อให้เข้าใจง่ายได้

หรือ บล็อกเกอร์ท่องเที่ยว สร้าง #hashtag ด้วยชื่อของตัวเองแล้วตามด้วยประเทศที่ไป (เช่น #xxinparis)

วิธีนี้ก็จะทำให้คนสามารถค้นหา hashtag เพื่อดูรีวิวการเที่ยวแต่ละประเทศได้ง่าย

อีกวิธีหนึ่งในการทำให้คนเห็นโพสต์ของแบรนด์คือการติด hashtag

เพราะคนค้นหาผ่าน hashtag เพื่อค้นหาสิ่งของ สถานที่และผู้คน

ใช้ hashtag 4 ประเภท:

● ตำแหน่ง: ตำแหน่งที่อยู่ของแบรนด์, สถานที่ของงานจัดแสดง, สถานที่ท่องเที่ยว

● สินค้า: สินค้าหรือบริการที่ขาย

5. Interact with similar accounts

แบรนด์ที่ยังมีฐานลูกค้าติดตามไม่มาก ต้องทำให้กลุ่มเป้าหมายเห็นแบรนด์ให้ได้มากที่สุด

อีกหนึ่งวิธีคือการหาบัญชีที่เกี่ยวกับแบรนด์แล้วไปคอมเมนต์ใต้โพสต์ให้ผู้ติดตามของบัญชีนั้นเห็น

แต่ต้องเป็นคอมเมนต์ที่สุภาพ จริงใจ และสร้างสรรค์

ไม่ใช่การฝากร้านแบบฟรี ๆ บนบัญชีของคนอื่น ไม่งั้นจะกลายเป็นการเสียมารยาททันที